Després de més de deu anys de creació de l'Oficina Municipal d'Habitatge, oficina que va nàixer amb l'intenció de convertir-se en finestreta única, centralitzant tota la informació referent a l'accés a l'habitatge i que durant tots aquests anys ha estat oferint a la població de Vilafranca tota la informació referent als ajuts de la Generalitat per l'adquisició d'un habitatge amb protecció oficial (HPO), ajuts per habitatge usat, ajuts per la rehabilitació d'habitatges o edificis, informació que s'elaborava mitjançant un treball de recerca en els DOG per part dels tècnics adscrits a l'oficina. Aquest treball finalitzava sempre sense poder efectuar la tramitació "in situ", havent de derivar a les persones interessades a altres oficines o administracions.
A finals del 2005, amb l'aprovació del Decret 244/2005 de 8 de novembre, l'Ajuntament de Vilafranca, amb la signatura de convenis amb la Direcció General d'Habitatge, amb la Secretaria de Joventut i amb ADIGSA, va poder completar la configuració d'una oficina que podia oferir, des del municipi, totes les actuacions legislades per promoure l'accés dels ciutadans a l'habitatge.
El 2006 ha estat l'any d'inici de la implementació de tots els serveis conveniats, la qual cosa ha provocat una situació constant d'adaptació de tot el personal als requeriments de cadascuna de les convocatòries obertes, així com de l'establiment d'una necessària i recíproca coordinació amb els diferents departaments de la Direcció General d'Habitatge.