Índex
Què és el Servei de Seguiment?
És un servei d'acollida, suport, assessorament i acompanyament individualitzat en tots els àmbits de la persona.
A qui va adreçat?
Persones derivades d'altres serveis de l'oficina de Convivència i Ciutadania que viuen a Vilafranca i que la seva situació individual i/o familiar no tenen accés a la xarxa normalitzada, i/o tot i tenir accés, aquesta no els pot proporcionar l'acompanyament educatiu cap a la seva inclusió social.
Com funciona?
El Servei de Seguiment treballa mitjançant entrevistes individuals a partir de les quals:- Es realitza la diagnosi del cas: s'identifiquen les problemàtiques, es valora la relació demanda-necessitat real de l'usuari/ària, i es concreta l'adequació dels serveis a les necessitats de les persones.
- Es pacta el pla de treball conjunt amb l'usuari/ària.
- S'estableix coordinacions amb d'altres serveis.
- Es deriva a la xarxa normalitzada.
Per sol·licitar el Servei de Seguiment
Els tècnics de l'oficina de Convivència i Ciutadania concertaran dia i hora per entrevista.A l'Oficina Convivència i Ciutadania
Adreça: Pl. Penedès, 3, 2ª planta.
Telèfon: 93 890 32 55
Fax: 93 890 58 66
A/e: ciutadania@vilafranca.org
Horari d'atenció al públic:
De dilluns a divendres de 9.30 a 13.30.